Todos los productos adquiridos en nuestra Tienda Online tienen un plazo máximo de Cambio de 10 días desde su recepción.. Es necesario que el producto no muestre indicios de uso (sino, no podríamos avanzar con el cambio). Debe tener todas sus etiquetas. El envío por el cambio es a cargo del comprador si es por talle o por gusto, si es por algún desperfecto del producto es a cargo de Vakandvik.
Para solicitar el cambio escribinos a vakandvik.ok@gmail.com indicando tu número de compra. Una vez que nos contactes, de corresponder te informaremos el costo del envió y los pasos para el cambio.
Podrás solicitar la devolución únicamente durante los primeros 10 días de recibido tu pedido. Para realizarla, el producto debe estar sin signos de uso (sino, no podríamos avanzar con la devolución). Debe tener todas sus etiquetas. En caso de la devolución del producto adquirido, el costo del envío está a cargo del comprador. Para solicitar la devolución, escribinos a vakandvik.ok@gmail.com , indicando tu número de compra. Una vez que nos contactes, de corresponder te informaremos el costo del envió y los pasos para la devolución.
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Tener en cuenta que son Productos Exclusivos, que para que lleguen a vos pasan por diferentes procesos de producción, desde el estampado de la tela, la confección, control de calidad y empaquetado. Se realizan a pedido con materiales sostenibles y por personas que trabajan en talleres pequeños en condiciones laborales justas. Por este motivo la demora es de 15 a 20 días hábiles.